Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di huskiss, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses PenggunaKawalan Kuki
huskiss Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan Data dan Hak Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan saluran pembayaran. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan proses permintaan anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pasukan sokongan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pemadaman akaun, atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman huskiss untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun atau transaksi e-dompet anda.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi secara rasmi. Kami akan semak dan balas setiap aduan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi huskiss. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan bagi tujuan keselamatan dan pengesahan pembayaran. Butiran ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan proses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Boleh. Hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun atau e-mel kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh laraskan tetapan kuki melalui pelayar anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman huskiss atau hantar e-mel bertulis. Kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah dan setiap aduan diambil serius.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.